多大商学院教授分享“助推理论”如何改变世界

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There is no such thing as a nudgeless choice.

“【核心提示】“助推”原理不强迫人们去做任何事情，其核心在于帮助人们作出正确的决定以达到预期目标。在经济学中引入心理学和行为学的相关方法来分析人类行为，将对实现决策产生积极作用。

”

主讲：Dr. Dilip Soman

Corus Chair in Communication Strategy
Professor of Marketing

多伦多大学罗特曼管理学院教授，研究方向为市场营销和沟通战略，研究成果广泛应用于行为经济学和消费者心理。

免费讲座


⚑ 时间：5月24日 | 7:00-9:00 pm
⚑ 地点：Central Library Noel Ryan Auditorium，
              301 Burnhamthorpe Rd W Mississauga

Dipika Damerla，MPP，Mississauga East-Cooksville 省议员
特邀Soman教授，为您讲授“助推”理论。如果能恰当使用这一理论，优化我们的生活！


行为的科学

-- 为什么人们会做出不同选择？
--  什么因素影响公民、商业组织和政府做  出不同的抉择？
--  如何利用“助推”理论，帮助人们更好的做出正确。

助推理论

Nudge──原意是「用手肘轻推」之意，与 push（推动）和 force（强迫）不同。“助推方式”属于“选择架构层面，它以一种可预见的方式改变人的行为，却不阻碍任何可能的选择，也不明显地改变经济刺激”。简单来说，任何以积极的形式影响决策、又不触动决策权的事物都可以归为“助推理论”。

学校自助餐厅的管理人为了要让学生吃得更健康，在不改变既定菜色的情况下，把蔬菜与低卡食物尽可能放在靠近餐台的位置、高度也尽量与学生眼睛同高，同时把薯条之类的高卡食物放在不显眼地方，结果学生选择健康食物的比例大幅提高。如果管理人直接改变菜色、删掉所有垃圾食物，那么这不算是 nudge；或者校方直接明文禁止学生选择垃圾食物，那么这也不是 nudge。

另一个知名例子：荷兰 Schiphol 机场的男厕小便斗里头贴有一只苍蝇图案，竟然有效降低男性「尿歪」的比例达高到 80%！Nudge 的重点在于，设计者就像是「选择设计师」（choice architect），透过情境打造与物质安排──就像建筑师设计房屋一样──可以促进使用者做出正确的决定与举动。